Irlande : un bug de la Bank of Ireland permet à des irlandais de retirer 1000€... gratuitement !

Ce mercredi 16 août 2023 était un jour de paye pour certains irlandais ! Un bug temporaire observé sur les distributeurs de billets de la Bank of Ireland auraient permis à de nombreux usagers de retirer 1000€, sans que ces derniers ne leur soient véritablement retiré de leur compte. Pire encore : des irlandais, ne disposant pas des 1000€ sur leur compte, auraient même pu retirer la somme !

Un bug qui a attiré l’attroupement auprès des DAB d’Irlande !

Une situation rapidement rétablie, mais qui ne sera pas sans conséquences

De l’argent facile en faisant un simple retrait au sein d’un distributeur de la Bank of Ireland ? Telle est la situation face à laquelle se sont retrouvés de nombreux irlandais.

La scène s’est déroulée, hier, ce mercredi 16 août 2023. La banque irlandaise a du faire face à un bug informatique inédit, permettant à n’importe quel de ses clients de retirer jusqu’à 1000 euros, sans qu’ils disposent pour autant de ce montant sur leur compte.

L’occasion était plutôt alléchante et la nouvelle n’a pas tardé à se répandre. Face à une telle aubaine, d’innombrables clients se sont mis à faire la queue auprès des Distributeurs de billets de la Bank of Ireland.

Tous n’avaient qu’un but : obtenir 1000€ gratuitement, en tirant partie de la panne du système.

Devant agir de toute urgence, la Bank of Ireland a donc fait appel à la Gardai, la police irlandaise, pour disperser les files d’attentes et neutraliser l’accès aux DAB.

A cela, la banque irlandaise s’est empressée de sensibiliser sa clientèle aux risques encourus :

Nous souhaitons rappeler à nos clients que s’ils transfèrent ou retirent des fonds, y compris au-delà des limites, cet argent sera débité de leur compte.
Nous sommes conscients que les clients peuvent ne pas être en mesure de vérifier le solde de leur compte, mais ils ne doivent pas effectuer de retraits/transferts sinon, ils risquent d’être à découvert.

Après le marasme ambiant, le bug technique a pu être résolu. Pour la banque, tout serait revenu à la normale.

Fini donc l’argent gratuit !

Et la Bank of Ireland a été très claire : la totalité des retraits d’argent qui ont été effectués pendant la période du bug seront bien pris en compte et mis à jour dans la journée de ce mercredi 16 août. Ces retraits étant considérés comme un véritable acte de fraude, ils ont invités chaque client à régulariser leur situation au plus vite.

Une politique qui risque de mettre en péril l’équilibre de certains comptes de leurs clients, leur faisant atteindre des découverts vertigineux !

Dans la foulée, l’établissement a informé qu’il pourrait accompagner les irlandais étant en difficulté. Pour cela, la Bank of Ireland invite sa clientèle à contacter leurs services pour mettre en place des solutions.

Toutefois, l’opportunisme des clients irlandais n’efface pas la responsabilité de la Bank of Ireland. Pour la Banque Centrale Irlandaise, l’incident rencontré reste inacceptable, et n’a pas manqué à sanctionner la Bank of Ireland, en lui assignant une amende plutôt salée.

Dans le même temps, la banque a été invitée à améliorer ses systèmes informatiques jugés vieillissants, à renforcer sa sécurité, et à veiller que l’incident ne se produise plus à l’avenir…